arrow_back Terapeuto CRMTerapeuto CRM
Komunikacja z pacjentem to jeden z kluczowych elementów prowadzenia gabinetu. Terapeuto CRM automatyzuje ją, oszczędzając Twój czas i redukując liczbę nieobecności — bez używania prywatnych komunikatorów, które naruszają RODO.Patient communication is one of the key elements of running a practice. Terapeuto CRM automates it, saving your time and reducing no-shows — without using private messengers that violate GDPR.
Powiadomienia automatyczneAutomatic notifications
- Reguły wysyłkiRouting rules — skonfiguruj, kto i kiedy otrzymuje powiadomienia: terapeuta, pacjent, właściciel, recepcja. Dla każdego typu zdarzenia (wizyta utworzona, potwierdzona, anulowana).configure who receives notifications and when: therapist, patient, owner, receptionist. For each event type (appointment created, confirmed, cancelled).
- Dwa kanałyTwo channels — dostawa e-mailem i SMS-em. Wybierz najlepszy kanał dla każdego typu wiadomości.delivery via email and SMS. Choose the best channel for each message type.
- Szablony ze zmiennymiTemplates with variables — twórz własne szablony wiadomości ze zmiennymi (, , ). Podgląd przed wysłaniem.create your own message templates with variables (, , ). Preview before sending.
- Przypomnienia o wizytachVisit reminders — automatyczny SMS 24h lub 48h przed wizytą. Redukuje nieobecności nawet o 40%.automatic SMS 24h or 48h before visit. Reduces no-shows by up to 40%.
Komunikacja ręcznaManual communication
- Wysyłka z karty pacjentaSend from patient record — wyślij wiadomość SMS lub e-mail bezpośrednio z poziomu karty pacjenta.send an SMS or email directly from the patient record.
- Historia konwersacjiConversation history — pełen widok wszystkich wiadomości wymienionych z pacjentem, z datami i statusami.full view of all messages exchanged with the patient, with dates and statuses.
- Logi dostawyDelivery logs — sprawdź status każdej wysłanej wiadomości (wysłana / nieudana).check the status of each sent message (sent / failed).
Bezpieczna komunikacja z pacjentem — zero WhatsAppa, pełna zgodność z RODO.Secure patient communication — zero WhatsApp, full GDPR compliance.